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Erfolgreich zusammenarbeiten im Team |
| Seminarthema: | Ziele gemeinsam erreichen – Erfolgreich zusammenarbeiten im Team (Motivationstraining zum Thema Verkaufserfolg im Handwerksbetrieb) | | Zielgruppe: | Chefs, Führungskräfte und Mitarbeiter im Unternehmen |
Seminarinhalte:
| 1. Die Ausgangssituation im SKH-Markt und wie sich der Handwerksbetrieb darauf einstellen muss. | 2. Wo liegen die Schlüssel für den erfolgreichen Umgang mit Kunden? | | 3. Erwartungshaltung: | - Was erwarten die Kunden?
- Was erwartet der Chef von den Mitarbeitern?
- Was erwarten die Mitarbeiter vom Chef?
| | 4. Kommunikationsgrundlagen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Team? | 5. Stärken und Schwächen der Firma ….. und welche Maßnahmen resultieren daraus? | | 6. Teamhemmende und Teamfördernde Faktoren im Handwerkbetrieb | 7. Erkennen und Lösen von Konflikten und Störungen | | 8. Gruppendynamische Übungen zur Verbesserung der Zusammenarbeit | | 9. Vereinbarungen und Spielregeln für die Zukunft |
| Dauer: | 1 Tag | | | 09.00 Uhr – 16.00 Uhr |
Seminarinhalt als PDF
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